В пятизвездочном отеле Montcalm London Marble Arch обучают сотрудников использованию Google Glass. Как считают владельцы отеля новый гаджет позволит «улучшить обслуживание гостей». Персонал отеля сможет оперативно реагировать на пожелания и просьбы гостей, давать постояльцам советы о местных магазинах и ресторанах, достопримечательностях, помогать планировать поездки и экскурсии, наконец, просто быстро, не заглядывая в документы, обращаться к своим гостям по именам.
Стоит отметить, что это не первый случай попытки использования смарт очков гугл в сфере обслуживания. До этого Google Glass тестировали работники нескольких авиалиний, аэропорта в Копенгагене, технология Google Glass также интергирована в приложение Tripit и успешно применяется в сфере делового туризма.