Аэропорт Эдинбурга может стать первым аэропортом Великобритании, персонал которого станет применять Google Glass на постоянной основе, а не в рамках проведения экспериментов. Основная цель использования умных очков гугл – повышение качества обслуживания пассажиров.
Google Glass будут использоваться работниками Службы поддержки клиентов аэропорта, в обязанности которых входит предоставление полетной информации и ответы на общие запросы пассажиров, прибывающих в международный аэропорт Эдинбург.
В 2013 году через аэропорт столицы Шотландии прошли более 9 миллионов пассажиров. В ближайшие годы ожидается увеличение пассажиропотока. Как говорит главный исполнительный менеджер аэропорта Гордон Дьюар, «мы всегда ищем новые и инновационные пути для улучшения работы аэропорта и повышения качества обслуживания наших пассажиров. Google Glass являются отличным средством для этого. Но совершенно точно о том, насколько именно для нашего аэропорта актуальны «умные» очки, мы будем знать через несколько месяцев».