Множество статей было написано о том, как именно новейшие технологии могут быть использованы для того, чтобы заменить людей в сфере обслуживания. Однако недавняя история в США дает основания предполагать, что они также способны помочь сэкономить деньги компаниям, которые желают сделать своих работников более эффективными.