Аэропорт в Копенгагене стал первым аэропортом, где был проведен масштабный эксперимент по использованию Google Glass в повседневной деятельности работников воздушной гавани.
Эксперимент проводился в начале месяца и увенчался успехом. Сотрудники, применявшие Гугл Гласс, уверены в том, что они помогли им улучшить заботу о 62 000 пассажиров, которые каждый день проходят через четыре терминала комплекса.
Как говорит сотрудница аэропорта Копенгагена Мария-Луиза Лотц, «мы обнаружили, что Google Glass очень просты в использовании, а обращаться с ними гораздо удобнее, чем, например, с планшетами». По словам госпожи Лотц, применение «умных» очков от Google также помогло сотрудникам аэропорта Копенгагена уменьшить количество бумаг, которые менеджеры должны постоянно носить с собой, например, расписание рейсов, листки распределения пассажиров по терминалам и т.д.
При этом интересна реакция самих пассажиров аэропорта на сотрудников в Google Glass. Молодежь принимала работников воздушной гавани в продвинутых гаджетах положительно, а более пожилые люди даже не всегда понимали, что и как делают Google Glass, в которых их встречают сотрудники аэропорта.
«Пилотное» применение «умных» очков не вызвало у сотрудников аэропорта Копенгагена отрицательных эмоций, сейчас здесь думают о том, как начать использовать эти гаджеты на постоянной основе «после устранения соответствующих недостатков» самого носимого компьютера.