Насколько полезны носимые устройства в мире бизнеса и какое применение здесь могут найти Google Glass, шла речь на конференции разработчиков «умных» очков GGDevCon. Здесь можно было услышать в подробностях кейсы, которые рассказывают о многочисленных прецедентах использования устройства на предприятиях из различных сфер.
Стив Виллинджер, менеджер по развитию бизнеса Google, выступил с основным докладом «Glass at Work: Hands-free computing for hands-on work», где обрисовал круг задач, которые могут решать Google Glass. К ним относятся обучение, различрные проверки, бизнес-аналитика и коммуникации.
Виллинджер рассказал, что разработчики должны сосредоточить свои усилия в этих четырех областях, если они надеются получить более широкую аудиторию пользователей приложений для Google Glass, которые они разрабатывают. «Эти четыре ключевые области могут решить большинство проблем бизнеса», — отметил Виллинджер.
Он также описал многие бизнес-сценарии для каждой из этих четырех областей. Например, для задач проверки Google Glass имеют преимущество над простым контрольным списком на бумаге, так как могут включать в себя временные метки, фотографии, информацию о географическом положении, а не только статус «проверено, не проверено», как это бывает у бумажного контрольного списка.
Для учебных целей Google Glass могут предложить «нужную информацию в нужное время». Когда люди имеют подробную инструкцию, в любой момент они могут вернуться к тому или иному шагу, который может быть проиллюстрирован различными мультимедиа. Пользователь Google Glass, по словам Виллинджера, также имеет преимущество в обучение, когда он «подключен к среде».
Например, свои инструкции для подключения промышленных принтеров через Google Glass предоставляет своим клиентам HP, специалисты которой в удаленном доступе помогают пользователям решать возникающие проблемы.
Все это расширяет коммуникационные возможности, а при необходимости можно быстро подключать компетентных сотрудников, которые способны разобраться в возникающих ситуациях.
Google Glass также могут быть полезным устройством для передачи аналитической информации из сферы бизнеса. Такая информация, в свою очередь, может быть полезна не только с точки зрения оптимизации бизнес-процессов. В некоторых случаях передача такой информации также может привести к повышению безопасности сотрудников. Виллинджер рассказал, что Google Glass могут быть использованы для того, чтобы информировать работников об их положении и об их окружении. В качестве примера он привел работника линии электропередачи, работающего в Google Glass. Через «умные» очки работник может убедиться в том, что электрическая линия действительно обесточена, а напряжение на нее не подадут без его предварительного уведомления.
Также он подчеркнул, что использование Google Glass жизненно важно в медицине, где с помощью этого гаджета врачи могут получать жизненно важную информацию, в то же время не отвлекаясь от самого пациента.
Для Google ключ к успеху Google Glass на различных рабочих местах лежит в увеличении количества независимых поставщиков, партнеров и разработчиков, способных предложить эффективные решения и создавать новые приложения для Google Glass.